Accessibilité des plateformes et des appareils
Nous avons été heureux de constater que Kaspersky offre une protection pour les appareils et les systèmes d'exploitation les plus populaires. Si vous êtes sous Windows, vous pouvez installer Kaspersky sur les versions 7 à 10. Kaspersky inclut également les utilisateurs de Mac dans ses forfaits multi-appareils, et propose même une version complète pour Mac. Si vous souhaitez protéger votre téléphone, Kaspersky propose également des outils iOS et Android.
Expérience utilisateur
Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de la fluidité de toutes nos interactions avec l'interface de l'antivirus Kaspersky. Son design épuré nous a permis de trouver facilement ce que nous cherchions. La personnalisation a également été un jeu d'enfant. Nous avons été surpris par le nombre de choix qui nous étaient offerts en termes de configuration des analyses. Nous avons également apprécié la facilité avec laquelle nous avons pu accéder au journal d'activité de l'entreprise.
Alors que Kaspersky s'adresse vraiment aux professionnels de l'antivirus comme nous, on peut imaginer que quelqu'un qui débute avec un programme antivirus peut être submergé par les options offertes par Kaspersky. En même temps, les paramètres automatiques de Kaspersky assurent une protection complète de votre appareil. Si vous ne savez pas comment faire avec Kaspersky, la base de connaissances de l'entreprise et les vidéos de produits contiennent des instructions étape par étape pour vous aider à passer le cap.
Formules et tarifs
Kaspersky propose trois formules de cybersécurité à domicile : Kaspersky Antivirus, Kaspersky Internet Security et Kaspersky Total Security, ainsi qu'une formule gratuite. Kaspersky Free est très robuste pour un produit antivirus gratuit, vous protégeant contre la plupart des types de logiciels malveillants sans trop solliciter votre PC.
La formule suivante, Kaspersky Antivirus, est proposée à partir de 29,99 € pour trois PC pendant la première année. Ici aussi, la détection et l'élimination des logiciels malveillants sont de mise, mais Kaspersky Antivirus vous permet également de récupérer les données infectées par un virus.
Pour un plan antivirus plus complet, essayez Kaspersky Internet Security. À partir de 39,99 € pour trois appareils la première année, Kaspersky Internet Security fait monter d'un cran votre cyber-sécurité avec une protection contre les ransomwares, un mode de sécurité pour les opérations bancaires et les achats, et un mode de contact confidentiel pour votre smartphone.
Enfin, à partir de 49,99 € pour 5 appareils pendant la première année, Kaspersky Total Protection couvre pratiquement tous les aspects de la cybercriminalité. Le plan premium de Kaspersky comprend un contrôle parental, un gestionnaire de mots de passe et un VPN gratuit.
Bien que les prix du plan Kaspersky augmentent après la première année, vous pouvez y remédier en signant des contrats pluriannuels à prix réduit.
Service clientèle
Chez Kaspersky, les experts de l'assistance technique sont prêts à intervenir 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour résoudre tout problème par le biais de son système de tickets et de ses réseaux sociaux. Bien que les temps d'attente soient légèrement plus longs que ce que l'on pourrait attendre d'un fournisseur d'antivirus de cette taille et de cette envergure, les agents du support technique de Kaspersky, pleins d'entrain et bien informés, valent la peine d'attendre.
Conclusion
Il est difficile de trouver des défauts à Kaspersky. Son titre presque invaincu de meilleur détecteur, bloqueur et destructeur de logiciels malveillants dans les tests de laboratoire impartiaux parle de lui-même. Nous avons vraiment apprécié le nombre d'options de configuration disponibles pour les particuliers, et les nombreux modules complémentaires, tels que la protection contre la webcam et les enregistrements au clavier, montrent que Kaspersky ne néglige rien dans sa lutte permanente contre les pirates. Pour une protection complète qui ne vous ruine pas, Kaspersky est un choix hautement recommandé.